Nhận báo giá Gọi hotline
Hướng dẫn sử dụng VinFast dành cho tài xế GSM

Hướng dẫn sử dụng VinFast dành cho tài xế GSM

  • Chủ nhật, Ngày 08/04/2024
  • Ứng dụng VinFast giúp tài xế quản lý đội xe và sạc xe GSM. Tìm hiểu cách đăng ký, đăng nhập vào tài khoản, sạc xe và thanh toán phí sạc một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ứng dụng VinFast do đội ngũ VinFast phát triển, giúp người lái xe kết nối và điều khiển phương tiện từ xa thông qua thiết bị di động.

    Ứng dụng bao gồm các tính năng liên quan đến tài khoản, hỗ trợ đặt dịch vụ lái thử, quét mã QR để bắt đầu các phiên sạc, theo dõi các phiên sạc và tối ưu hóa chi phí sạc thông qua thanh toán trực tuyến nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng GSM được trang bị nhiều tính năng thông minh.

    Ứng dụng VinFast - GSM

     

    1. Các bước tải ứng dụng VinFast cho tài xế GSM

    Người dùng tìm kiếm và tải ứng dụng VinFast trên nền tảng App Store (iOS) và Play Store (Android). Ứng dụng được cập nhật và phát triển thường xuyên. Vì vậy, để tận hưởng được những tính năng tốt nhất của ứng dụng, driver cần được kiểm tra và cập nhật lên phiên bản mới nhất.

    2. Các bước đăng ký và đăng nhập ứng dụng VinFast

    Sau khi tải ứng dụng VinFast và mở ứng dụng lần đầu tiên, người dùng sẽ thấy màn hình giật gân. Nhấn "Bắt đầu" để truy cập ứng dụng.

    Hướng dẫn cách đăng ký ứng dụng VinFast

     2.1.Các bước đăng ký tài khoản ứng dụng VinFast

    Để tạo tài khoản truy cập ứng dụng người dùng thực hiện như sau: - Nếu tài xế chưa có tài khoản:

    Bước 1: Chọn “Đăng ký ngay” trên màn hình chính của ứng dụng.

    Bước 2: Nhập thông tin của bạn như email và tên người dùng và tạo mật khẩu.

    Bước 3: VinFast sẽ gửi email xác minh tài khoản qua địa chỉ email của người dùng đã đăng ký.

    • Lúc này, người dùng kiểm tra email và làm theo hướng dẫn kích hoạt, sử dụng tài khoản.
    • Nếu bạn đã có tài khoản, tức là thông qua địa chỉ email đã đăng ký trên
    • Ứng dụng hoặc tài khoản của bạn trên trang web VinFast,
    • Người dùng có thể đăng nhập vào Ứng dụng bằng địa chỉ email này.
    Cách đăng ký tài khoản

    2.2.Cách đăng nhập ứng dụng VinFast GSM

    Để tăng cường bảo mật, tài xế có thể đăng nhập vào tài khoản ứng dụng VinFast bằng nhiều phương thức khác nhau ngoài mật khẩu. như sau:

    • Đăng nhập bằng mật khẩu: Người dùng nhập địa chỉ email và mật khẩu rồi nhấn Đăng nhập.
    • Đăng nhập bằng VinFast ID: Cho phép đăng nhập khuôn mặt/vân tay. Sau khi đăng nhập bằng mật khẩu, bạn vào mục “Mật khẩu & Bảo mật” trong mục “VinFast ID”.
    • Bật nhận dạng vân tay/khuôn mặt: Bật nút Đăng ký nhận dạng khuôn mặt hoặc Đăng ký dấu vân tay.
    • Đăng nhập Vân tay/Nhận dạng khuôn mặt: Chạm vào biểu tượng nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt trên màn hình để đăng nhập. 
    Cách đăng nhập ứng dụng VInFast

    2.3.Quy trình đăng nhập lại nếu quên mật khẩu

    Nếu người dùng đã đăng ký tài khoản VinFast nhưng quên mật khẩu, người dùng phải làm theo các bước dưới đây để lấy lại mật khẩu.

    • Bước 1: Trên màn hình đăng nhập ứng dụng VinFast, chọn “Quên mật khẩu?”
    • Bước 2: Nhập thông tin email bạn đã đăng ký với VinFast trước đó.
    • Bước 3: Xác minh địa chỉ email của bạn và đặt lại mật khẩu.
    • Bước 4: Làm theo hướng dẫn nhận được tới địa chỉ email đã đăng ký của bạn để đặt lại mật khẩu.

    2.4. Đăng xuất khỏi tài khoản ứng dụng VinFast.

    Nếu người dùng muốn đăng xuất khỏi tài khoản của mình, có hai bước cần thực hiện:

    • Bước 1: Vào trang chủ và chọn VinFast ID.
    • Bước 2: Click vào nút “Đăng xuất” ở cuối màn hình.

    Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, người dùng cần lưu ý ứng dụng VinFast sẽ tự động đăng xuất bạn trong các trường hợp sau:

    • Tài khoản của bạn được đăng nhập trên một thiết bị khác.
    • Tài khoản của bạn sẽ không hoạt động trong ứng dụng sau một khoảng thời gian nhất định.

    3. Khám phá giao diện trang chủ của ứng dụng VinFast.

    Đối với những khách hàng chưa có ô tô, chúng tôi đã giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của VinFast trên trang web của mình. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi thông báo, truy cập các tính năng chính như thông tin tài khoản VinFast, bộ sạc ô tô GSM, bản đồ ô tô điện VinFast và thông tin sản phẩm, tìm xe của mình và nhận chỉ đường (Nếu có), bạn cũng có thể...

    Người dùng cũng có thể cài đặt để nhận các thông báo từ ứng dụng VinFast với 3 bước đơn giản sau:

    4. Quản lý sạc ô tô GSM bằng ứng dụng VinFast

    Tính năng sạc ô tô GSM trong ứng dụng VinFast cho phép người dùng dễ dàng quản lý lịch sử sạc và các khoản thanh toán của mình. Khi bạn đã có tài khoản VinFast và đăng ký tài khoản này với GSM, tính năng sạc xe ô tô sẽ được hiển thị trên trang chủ của ứng dụng dành cho tài xế và khách hàng thuê xe. Để bắt đầu sạc xe, người dùng quét mã QR trên trạm sạc, lắp súng sạc vào xe và quá trình sạc sẽ bắt đầu trong vòng hai phút.

    Giao diện ứng dụng VinFast giúp tài xế dễ dàng theo dõi quá trình sạc pin.

    • Sạc pin: Bạn có thể theo dõi thông tin sạc pin từ xa.
    • Nếu dừng sạc: Khi dừng sạc, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu tháo vũ khí ra khỏi xe và di chuyển xe để tránh phí đỗ xe dài hạn.
    • Sau khi hệ thống hoàn tất xử lý dữ liệu hóa đơn cho phiên thanh toán, ứng dụng sẽ gửi thông báo hóa đơn. Bạn có thể xem thông tin thanh toán của mình và thanh toán các khoản phí trong phần Danh sách hóa đơn.

    Để kiểm tra lịch sử tải của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng ở góc bên phải màn hình. Tại đây bạn sẽ thấy danh sách lịch sử sạc của mình theo thời gian. Khách hàng có thể click vào lịch sử sạc cụ thể để xem các thông tin chi tiết như thời gian, địa điểm sạc, cước sạc, phụ thu sạc (nếu có).

    Thông qua giao diện quản lý thanh toán, người dùng có thể:

    • Quản lý thông tin thẻ của bạn: Thêm/xóa các loại thẻ và thiết lập thẻ thanh toán chính của bạn.
    • Theo dõi hóa đơn đã thanh toán của bạn: Theo dõi các hóa đơn đã thanh toán và chưa thanh toán của bạn và lọc theo tên dịch vụ để dễ dàng tìm kiếm.

    Để xuất hóa đơn thanh toán người dùng cần vào màn hình danh sách hóa đơn và nhấn vào biểu tượng hộp thư ở góc bên phải. Thông tin về email bạn muốn nhận hóa đơn điện tử được hiển thị tại đây. Nhấp vào chi tiết email để xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin liên quan. Để chỉnh sửa thông tin, người dùng phải xác định mình là cá nhân hoặc công ty.

    Hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng VinFast sẽ giúp tài xế theo dõi hiệu quả quá trình sạc của xe GSM và đảm bảo chuyến đi suôn sẻ. Đối với khách hàng thuê xe của VinFast, đây là cách giúp họ quản lý xe dễ dàng, thuận tiện và tự tin tận hưởng dịch vụ xe chất lượng 5 sao.

    Bài viết liên quan
    Nguyễn Đăng Công
    Nguyễn Đăng Công

    Trưởng phòng kinh doanh

    Nguyễn Thị Vân
    Nguyễn Thị Vân

    Chuyên viên kinh doanh